Telefonia em nuvem: Flexibilidade, Economia e Inovação para sua empresa
Com o mundo dos negócios cada vez mais digital, muitas empresas estão se perguntando: "O sistema de telefonia em nuvem vale a pena?"
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- 4 de set.
Como o iPhone 16 pode transformar o futuro dos Smartphones: Tecnologia, Inovação e Segurança.
As expectativas em torno deste lançamento são elevadas, principalmente com a possibilidade de integração de tecnologias de IA generativa.
- 21 de ago.
API x Webhook: Explicando as diferenças e funcionalidades
Tanto as APIs quanto os Webhooks são essenciais para a integração de sistemas e automação de processos, mas atendem a necessidades...
- 14 de ago.
Meta foca em expansão de IA na América Latina, com planos futuros de incluir o Brasil nos próximos lançamentos.
Mark Zuckerberg, decidiu adiar o lançamento de suas soluções de Inteligência Artificial no Brasil, após a suspensão de sua política...
- 24 de jul.
Gravação de Chamadas no Call Center: Entenda a importância e os aspectos regulatórios
A gravação das chamadas em sua central de atendimento é uma prática crucial para fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar...
- 17 de jul.
Saiba por que a IA da Apple pode influenciar na sua vida, mesmo sem ter iPhone.
A Inteligência Apple revela a integração harmoniosa de seus produtos e serviços, colaborando para oferecer uma experiência...
- 1 de jul.
O que é a Ura Reversa? Como funciona? E quais os seus benefícios?
A URA Reversa, também conhecida como "Unidade de Resposta Audível Reversa", é uma tecnologia utilizada em sistemas de atendimento...
- 25 de jun.
Ligação com 30 pessoas simultâneas? WhatsApp surpreendendo mais uma vez.
O WhatsApp oferece diversos recursos além de mensagens de texto, incluindo chamadas de áudio e vídeo.
- 18 de jun.
McDonald’s pausa teste de IA no drive-thru. Mas, não desacredita do futuro da tecnologia.
O McDonald’s vai encerrar sua parceria com a IBM para usar inteligência artificial no drive-thru.
- 10 de jun.
Inovação no Norte do ES: Espírito Summit reúne diversas mentes brilhantes, levando o Norte para o topo.
No último final de semana, tivemos a honra e o prazer de participar do Espírito Summit 2024...
- 30 de mai.
SoftBank revoluciona atendimento ao cliente com IA para suavizar vozes irritadas
Uma pesquisa conduzida este ano pela UA Zensen, sindicato de trabalhadores do setor de serviços e varejo, mostrou que aproximadamente metade
- 14 de mai.
Desvendando o ChatGPT 4 Omni: A inovação revolucionária da OpenAI
Na segunda-feira, dia 13, a OpenAI lançou um novo modelo de inteligência artificial generativa denominado GPT-4M – o "M".
- 8 de mai.
A Telefonia IP e seu papel na modernização das empresas de saúde.
Então, se você tá aí, na gestão de uma clínica médica, e quer melhorar a qualidade dos serviços oferecem...
- 2 de mai.
Como funciona um Chatbot e quais as vantagens dele para clínicas médicas?
Integrados a softwares médicos, os Chatbots facilitam o preenchimento direto de horários na agenda médica, prevenindo duplicações e problema
- 26 de abr.
Cor inesperada: WhatsApp surpreende usuários com novo visual e gera polêmicas.
Você deve ter percebido uma mudança na interface do WhatsApp nos últimos dias. Será que ficou mais verde? Ou talvez mais branco?
- 22 de abr.
Reformulação de Mercados: IA Generativa definindo novos padrões de excelência.
Uma das maravilhas proporcionadas por essa tecnologia é o ChatGPT, que em apenas 2 meses após seu lançamento.
- 15 de abr.
WhatsApp Business API: Revolucionando a experiência do cliente com personalização e eficiência
A principal função da API do WhatsApp Business é permitir a integração do WhatsApp com diferentes plataformas, incluindo sistemas de gestão.
- 12 de jul. de 2023
Saiba mais: Como os discadores automáticos podem impulsionar as vendas da sua empresa
Além de fazer as ligações, os discadores automáticos têm outras funções legais, que variam dependendo do modelo da ferramenta.
- 3 de jul. de 2023
Segurança Cibernética: Medidas para proteger a rede e os dados da sua empresa
A segurança cibernética é uma preocupação crescente em um mundo cada vez mais digitalizado. Empresas de todos os tamanhos estão expostas...
- 28 de jun. de 2023
Automatização: Como aproveitar os softwares de atendimento ao cliente?
A implementação da automação no atendimento tem como objetivo reduzir a necessidade de intervenção do agente durante o processo...
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