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Reformulação de Mercados: IA Generativa definindo novos padrões de excelência.

Você já se deu conta de que, possivelmente, já teve contato com a Inteligência Artificial Generativa sem nem mesmo reconhecê-la. Por que isso acontece?

 

Uma das maravilhas proporcionadas por essa tecnologia é o ChatGPT, que em apenas 2 meses após seu lançamento, atingiu um feito impressionante de 100 milhões de usuários, tornando-se o software de expansão mais rápida na história.


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Mesmo que você ainda não tenha experimentado essa ferramenta diretamente, é provável que esteja ciente de que ela se tornou um dos assuntos mais discutidos deste ano e provocou um significativo impacto no cenário empresarial.

 

Desde o advento dessas tecnologias, elas têm dominado as manchetes. E não é só o ChatGPT que capturou a atenção; o Bard do Google, e o Bing Chat da Microsoft, também se destacaram amplamente.

 

Sem dúvida, a IA generativa se estabeleceu como a tecnologia chave do momento.

 

Neste artigo, você explorará a tecnologia que habilita o desenvolvimento de poderosas ferramentas através da Inteligência Artificial Generativa.

 

O que é a Inteligência Artificial Generativa?

Essa tecnologia é um ramo avançado da Inteligência Artificial, capaz de produzir conteúdos completamente novos, como textos e imagens, a partir de diretrizes específicas fornecidas pelo usuário.

 

O encanto dessa inovação reside na sua capacidade de gerar, automaticamente e sob demanda, algo totalmente novo e personalizado apenas recebendo as instruções necessárias.

 

Embora ainda esteja em suas etapas preliminares, a IA generativa possui um vasto potencial para revolucionar diversos campos. Esta tecnologia pode não só criar materiais inéditos, mas também enriquecer as práticas de publicidade e marketing, bem como reinventar as experiências de entretenimento.

 

Veja alguns exemplos de como a IA generativa já está sendo utilizada:

Criação de novas formas de arte, composições musicais e literárias;

Produção de dados para a capacitação de outros modelos de IA;

Aprimoramento de campanhas de publicidade e estratégias de marketing;

Desenvolvimento de novas formas de entretenimento;

Solução de desafios em áreas científicas e de engenharia.

 

E como funciona?

Esta tecnologia é baseada em algoritmos de aprendizado profundo que se desenvolvem ao absorver extensas quantidades de dados. Com esses dados, ela é habilidosa em criar conteúdos totalmente inovadores.

 

Tomando o exemplo de um computador "treinado" com uma coleção vasta de imagens de cavalos, ele pode, de maneira autônoma, conceber uma nova representação de um cavalo. O mesmo processo se aplica na geração de textos.

 

Ao solicitar que a máquina elabore um texto sobre um determinado tema, ela mergulha em um profundo repositório de informações sobre essa temática para oferecer um produto final totalmente único. Esse método se aplica não somente à produção de textos e imagens, mas também se estende a outras formas de conteúdo, como discutiremos adiante.

 

Isso demonstra que quanto mais amplo o conjunto de dados ao qual a máquina tem acesso, maior sua capacidade criativa. As plataformas que utilizam Inteligência Artificial Generativa são dotadas de notável capacidade de aprendizagem e adaptação. Com o uso contínuo, essas plataformas aprimoram sua precisão e eficiência nas tarefas que executam.


O que posso criar com a IA Generativa?

A Inteligência Artificial Generativa utiliza modelos de linguagem para criar uma ampla gama de elementos, incluindo imagens, textos, vídeos, códigos, planilhas e músicas. Essa tecnologia é capaz de imitar estilos literários, como o de Machado de Assis, e gerar obras originais que refletem as características de autores renomados. As imagens geradas podem ser extremamente realistas e detalhadas, beneficiando setores como design e publicidade.

 

Além disso, a Inteligência Generativa tem aplicações práticas em diversas áreas, como saúde, onde ajuda em diagnósticos e desenvolvimento de modelos preditivos, computação, criação de códigos, simulação de ambientes em jogos e composição musical. Ferramentas como ChatGPT da OpenAI exemplificam o uso dessa tecnologia, que está sendo explorada em várias plataformas cada qual com suas especialidades.


Plataforma Omnichannel

Veja algumas Plataformas de IA:

Google Bard: Uma IA conversacional baseada no modelo LaMDA da Google, projetada para fornecer informações interativas e atualizadas, integrando-se a diversas ferramentas da Google.

 Bing Chat: Um assistente de IA integrado ao motor de busca da Microsoft, Bing, que utiliza processamento de linguagem natural para responder buscas, manter conversações e realizar tarefas complexas.


GitHub Copilot: Uma ferramenta de assistência de codificação desenvolvida pela GitHub e OpenAI, que sugere código e funções em várias linguagens, aprendendo com os repositórios do GitHub para aumentar a produtividade dos programadores.


Midjourney: Uma ferramenta de IA que cria imagens detalhadas a partir de descrições textuais, usada por artistas e criativos para expressar visões artísticas ou explorar conceitos visuais.


DALL-E: Desenvolvida pela OpenAI, esta IA gera imagens a partir de textos, combinando objetos de maneiras inovadoras e criando visuais surpreendentes, inspirada em técnicas de Salvador Dalí e tecnologia de robótica.

Como posso oferecer IA no atendimento ao cliente da minha empresa?

Você pode utilizar a solução de atendimento ao cliente da VipPhone Softwares, que disponibiliza uma ampla variedade de ferramentas para ajudar empresas a desenvolverem experiências de suporte aprimoradas para seus clientes, tanto internos quanto externos.

 

Utilizando uma estratégia Omnichannel, este software tem o potencial de transformar seu atendimento ao cliente instantaneamente, seja otimizando o tempo de seus clientes e colaboradores, ou elevando seu retorno sobre o investimento.


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