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Soluções de comunicações
em nuvem
para seu negócio

Obtenha soluções confiáveis, intuitivas e flexíveis para agilizar fluxos de trabalhos colaborativos e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Vik Atendente Virtual

+300 empresas confiam nas nossas
soluções de comunicação!

Diversas empresas de ramos variados já transformaram seu atendimento conosco.

Confira abaixo algumas das marcas que fazem parte da nossa história de sucesso!

Universidade Regional de Blumenau
Supermercado Carone
 Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves
Selita
Sicoob Servidores
Fortlev Solar
Hospital Santa Casa de Misericórdia de Vitória
Elson's
RDG Aços do Brasil
Farmácia Santa Lucia
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Cescom Distribuidor

Otimização, Personalização e Gerenciamento Tudo em um único lugar!

Com a evolução da comunicação, a integração de canais, como o omnichannel e a telefonia IP, tornou-se essencial. À medida que o número de clientes cresce, a automação se tornou fundamental para garantir a produtividade, facilitar a interação com os clientes, e principalmente, assegurar um gerenciamento eficiente e de alta qualidade no atendimento.

Otimização

Dashboards com o nível de qualidade no atendimento, gerenciamento, campanhas, integração com robôs de ligações, agendamento de chamadas.

Personalização

URA com IA, interação com CRM, função para automatização da

confirmação de agendamento ou

funil de vendas

Gerenciamento

Relatórios de análises para atendimento, auto-avaliação de agentes, relatórios para melhorar a performance da equipe.

Para você, vender mais!

Atenda seus clientes, não importa o caminho que escolherem. Do início à resolução!

Converse com seus clientes em uma única tela, integrando: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Site. EM UMA ÚNICA TELA

Conecte-se aos sistemas da sua empresa por meio da nossa API. Nossa plataforma poussi uma API ABERTA PARA INTEGRAÇÕES.

Acompanhe a satisfação dos clientes em TEMPO REAL com métricas precisas, garantindo a qualidade e eficiência do seu atendimento.

Mockup-c-iPhone-com-Chat_edited

Para você, atender mais!

Mockup-c-iPhone-com-call_edited

Atenda seus clientes, não importa o caminho que escolherem. Do início à resolução!

Tenha uma Central Telefônica via browser e todos os ramais da sua empresa forma organizada. EM UMA ÚNICA TELA

Caso seu ramal esteja ocupado, o sistema realiza o retorno de forma automática, assim que um agente estiver disponível.

Acompanhe a satisfação dos clientes em tempo real com métricas precisas, garantindo a qualidade e eficiência do seu atendimento.

Visite nosso Instagram
e conheça mais sobre nossos projetos e conquistas.

Av. Eldes Scherrer Souza, 2162 -Sala 626A a 628
Colina de Laranjeiras, Serra–ES
CEP: 29167-080

Quer ver nossas soluções em funcionamento?

Clique no botão abaixo para agendar uma demonstração
com nossos especialistas.

Durante a demonstração, você terá acesso a:

Visão completa da jornada do Cliente.

Navegação pela interface do Agente;

Visão detalhada da Gestão;

Como os agentes gerenciam conversas em vários canais dentro de uma única plataforma;

Análise de funcionalidades e relatórios personalizados na interface do gestor.

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Empresa

Soluções

Planos

(27) 3010-9500

Espírito Santo

(21) 3512-0826

Rio de Janeiro

(11) 2050-5350

São Paulo

(31) 2115-7004

Minas Gerais

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