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18 de jun.2 min de leitura

McDonald’s pausa teste de IA no drive-thru. Mas, não desacredita do futuro da tecnologia.

O McDonald’s vai encerrar sua parceria com a IBM para usar inteligência artificial no drive-thru.

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10 de jun.2 min de leitura

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30 de mai.1 min de leitura

SoftBank revoluciona atendimento ao cliente com IA para suavizar vozes irritadas

Uma pesquisa conduzida este ano pela UA Zensen, sindicato de trabalhadores do setor de serviços e varejo, mostrou que aproximadamente metade