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Integrar canais de atendimento é essencial para alinhar eficiência operacional e experiência do cliente.

Nós somos especialistas no desenvolvimento de Chatbots sob medida, projetados para atender às demandas únicas de cada cliente.

A partir de 1º de novembro de 2024, o WhatsApp implementará uma mudança significativa em seu modelo de tarifação.

A VipPhone oferece a API oficial do WhatsApp Business através do MonitChat, proporcionando uma comunicação eficiente e segura.

O WhatsApp oferece diversos recursos além de mensagens de texto, incluindo chamadas de áudio e vídeo.

Integrados a softwares médicos, os Chatbots facilitam o preenchimento direto de horários na agenda médica, prevenindo duplicações e problema

Você deve ter percebido uma mudança na interface do WhatsApp nos últimos dias. Será que ficou mais verde? Ou talvez mais branco?

Nesta terça-feira (16), o WhatsApp revelou a introdução de novos filtros de mensagens destinados a facilitar a organização da tela inicial.

O WhatsApp, aplicativo de mensagens instantâneas mais usado no Brasil, está passando por uma série de mudanças importantes.

A principal função da API do WhatsApp Business é permitir a integração do WhatsApp com diferentes plataformas, incluindo sistemas de gestão.

A segurança cibernética é uma preocupação crescente em um mundo cada vez mais digitalizado. Empresas de todos os tamanhos estão expostas...

A implementação da automação no atendimento tem como objetivo reduzir a necessidade de intervenção do agente durante o processo...

O Omnichannel revolucionou o setor de E-commerce, oferecendo uma experiência de compra integrada e consistente em todos os canais.

As inovações em saúde estão apenas a um clique de distância. Descubra como nossos Chatbots podem revolucionar o atendimento da sua clínica..

Os Call Centers desempenham um papel crucial no atendimento ao cliente de muitas empresas em todo o mundo.

Para conquistar a fidelidade do cliente, é importante oferecer atendimento personalizado.

O WhatsApp pode ajudar a aumentar as vendas da sua empresa, proporcionando um atendimento mais personalizado e eficiente...

As empresas estão usando novas tecnologias para se comunicar melhor com os clientes, e o WhatsApp é um dos apps mais populares no Brasil.

Com o MonitChat, é possível unificar todos seus canais de atendimento e transformar em uma coisa só, é isso mesmo!

Precisou trocar o número da sua empresa, e não sabe como divulgá-lo da forma correta? Nós da VipPhone Softwares, iremos te passar dicas...