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Computação em Nuvem e Cibersegurança: Vantagens e Melhores Práticas
A Computação em Nuvem revolucionou a maneira como as empresas gerenciam dados e operações.
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2 de out.3 min de leitura
Telefonia em nuvem: Flexibilidade, Economia e Inovação para sua empresa
Com o mundo dos negócios cada vez mais digital, muitas empresas estão se perguntando: "O sistema de telefonia em nuvem vale a pena?"
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21 de ago.2 min de leitura
API x Webhook: Explicando as diferenças e funcionalidades
Tanto as APIs quanto os Webhooks são essenciais para a integração de sistemas e automação de processos, mas atendem a necessidades...
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17 de jul.3 min de leitura
Saiba por que a IA da Apple pode influenciar na sua vida, mesmo sem ter iPhone.
A Inteligência Apple revela a integração harmoniosa de seus produtos e serviços, colaborando para oferecer uma experiência...
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12 de jul. de 20235 min de leitura
Saiba mais: Como os discadores automáticos podem impulsionar as vendas da sua empresa
Além de fazer as ligações, os discadores automáticos têm outras funções legais, que variam dependendo do modelo da ferramenta.
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3 de jul. de 20235 min de leitura
Segurança Cibernética: Medidas para proteger a rede e os dados da sua empresa
A segurança cibernética é uma preocupação crescente em um mundo cada vez mais digitalizado. Empresas de todos os tamanhos estão expostas...
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28 de jun. de 20236 min de leitura
Automatização: Como aproveitar os softwares de atendimento ao cliente?
A implementação da automação no atendimento tem como objetivo reduzir a necessidade de intervenção do agente durante o processo...
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7 de jun. de 20232 min de leitura
URA Personalizada: A Transformação do atendimento no E-commerce
Ao implementar uma URA personalizada no e-commerce, é importante seguir algumas melhores práticas para garantir uma experiência positiva....
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24 de mai. de 20233 min de leitura
Automação: O poder dos Chatbots na transformação do atendimento Clínico e a experiência do paciente.
As inovações em saúde estão apenas a um clique de distância. Descubra como nossos Chatbots podem revolucionar o atendimento da sua clínica..
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10 de mai. de 20234 min de leitura
Clínica Médica: A importância da Telefonia IP no atendimento das Clínicas.
O MonitCall oferece umas ferramentas bem avançadas, que ajudam a melhorar a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes...
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26 de abr. de 20234 min de leitura
Atendimento personalizado: A chave para construir relacionamentos duradouros com seus clientes.
Para conquistar a fidelidade do cliente, é importante oferecer atendimento personalizado.
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5 de abr. de 20232 min de leitura
Saiba mais: Como a telefonia IP pode melhorar a eficiência das empresas distribuidoras?
As empresas distribuidoras muitas vezes enfrentam desafios de comunicação interna e externa.
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1 de fev. de 20232 min de leitura
Integração Sankhya: A importância de um ERP em seu negócio.
Um ERP conectado e com armazenamento em nuvem é uma ferramenta fundamental para garantir a boa experiência do cliente na sua jornada...
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