4 de out. de 2022Saiba mais: A nova Lei do SAC e o que muda.O atendimento Omnichannel, já faz parte do atendimento de muitas empresas, por fornecer contato por diversos canais, trouxe uma facilidade.
28 de set. de 2022Saiba mais: O que é Machine Learning e como funciona?O Machine Learning está por trás de grandes inovações da atualidade, dos carros que dirigem sozinhos ao reconhecimento facial.
21 de set. de 2022Como entregar um atendimento ao cliente com excelência?O atendimento ao cliente influencia diretamente na forma de como os consumidores se relacionam com o seu negócio.
6 de set. de 2022Conheça a diferença entre: Chatbot e Inteligência Artificial.Vamos lá? Para esclarecermos essa e outros dúvidas relacionadas ao Chatbot e a Inteligência Artificial.
31 de ago. de 2022Chatbot: O que é e por que usar no meu negócio?A Plataforma MonitChat da VipPhone Softwares, permite integração com: WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram. Permitindo os colaboradores
23 de ago. de 2022Como aperfeiçoar seus canais de atendimento e melhorar o atendimento ao cliente.Conheça as ferramentas MonitCall e MonitChat, elas são ótimas ferramentas para auxiliar sua empresa no atendimento! Acabe com suas dúvidas.
10 de ago. de 2022Saiba mais: Nova atualização do WhatsApp.Nesta terça-feira (09), três novos recursos foram anunciados pelo WhatsApp. Novidades que estarão disponíveis ainda nesse mês de Agosto.