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Integrar canais de atendimento é essencial para alinhar eficiência operacional e experiência do cliente.

Nós somos especialistas no desenvolvimento de Chatbots sob medida, projetados para atender às demandas únicas de cada cliente.

A Computação em Nuvem revolucionou a maneira como as empresas gerenciam dados e operações.

Com o mundo dos negócios cada vez mais digital, muitas empresas estão se perguntando: "O sistema de telefonia em nuvem vale a pena?"

As expectativas em torno deste lançamento são elevadas, principalmente com a possibilidade de integração de tecnologias de IA generativa.

O McDonald’s vai encerrar sua parceria com a IBM para usar inteligência artificial no drive-thru.

Uma pesquisa conduzida este ano pela UA Zensen, sindicato de trabalhadores do setor de serviços e varejo, mostrou que aproximadamente metade

Uma das maravilhas proporcionadas por essa tecnologia é o ChatGPT, que em apenas 2 meses após seu lançamento.

A principal função da API do WhatsApp Business é permitir a integração do WhatsApp com diferentes plataformas, incluindo sistemas de gestão.

A segurança cibernética é uma preocupação crescente em um mundo cada vez mais digitalizado. Empresas de todos os tamanhos estão expostas...

No dia 19 de junho, comemora-se o Dia do Profissional de Mídia, uma data importante para reconhecer e valorizar aqueles que trabalham...

O Omnichannel revolucionou o setor de E-commerce, oferecendo uma experiência de compra integrada e consistente em todos os canais.

Ao implementar uma URA personalizada no e-commerce, é importante seguir algumas melhores práticas para garantir uma experiência positiva....

O MonitCall oferece umas ferramentas bem avançadas, que ajudam a melhorar a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes...

Os Call Centers desempenham um papel crucial no atendimento ao cliente de muitas empresas em todo o mundo.

Para conquistar a fidelidade do cliente, é importante oferecer atendimento personalizado.

O WhatsApp pode ajudar a aumentar as vendas da sua empresa, proporcionando um atendimento mais personalizado e eficiente...

As empresas estão usando novas tecnologias para se comunicar melhor com os clientes, e o WhatsApp é um dos apps mais populares no Brasil.

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